街道心理健康知识普及与危机干预培训方案263

随着社会节奏加快和生活压力的增大，心理健康问题日益受到关注，尤其是在社区基层。街道作为社区服务的基层单位，承担着重要的社会责任，开展街道心理健康培训至关重要。本方案旨在为街道工作人员提供系统的心理健康知识普及和危机干预能力培训，提升其应对心理健康问题的专业素养，更好地服务社区居民。

一、培训目标

通过本次培训，使街道工作人员能够：
掌握基本的心理健康知识，了解常见的心理疾病及其症状。
学习识别和评估居民心理健康状况，发现潜在的心理健康问题。
掌握有效的心理健康沟通技巧，能够与有心理困扰的居民进行积极的沟通和交流。
学习基本的危机干预技巧，能够在紧急情况下提供初步的心理援助。
了解社区心理健康资源，能够有效地将居民转介到专业的医疗机构或社会服务机构。
提升对心理健康问题的敏感性，积极营造有利于心理健康的社区氛围。

二、培训对象

街道办事处全体工作人员，包括社区工作者、网格员、民政工作人员、综治工作人员等。

三、培训内容及时间安排（共计12小时）

第一天（6小时）：
(1小时) 心理健康基础知识：什么是心理健康？心理健康的标准是什么？常见的心理问题有哪些？（焦虑症、抑郁症、失眠症等）采用讲座+案例分析的方式进行。
(1.5小时) 常见心理疾病的识别与初步评估：学习识别抑郁症、焦虑症、精神分裂症等常见心理疾病的症状，以及如何进行初步的风险评估。通过PPT讲解、案例分析和角色扮演进行培训。
(1.5小时) 有效的心理健康沟通技巧：学习积极倾听、同理心沟通、非暴力沟通等技巧，以及如何与情绪激动或有自杀倾向的居民进行有效沟通。通过情景模拟和小组讨论进行培训。
(2小时) 社区心理健康资源介绍社区内外的各种心理健康资源，包括医院、心理咨询机构、社会组织等，以及如何进行转介和协调。邀请相关机构代表进行介绍和经验分享。

第二天（6小时）：
(2小时) 危机干预的基本原则和方法：学习危机干预的步骤、技巧和注意事项，包括如何稳定情绪、评估风险、提供紧急援助等。通过案例分析和情景模拟进行培训。
(2小时) 自杀风险评估与干预：重点学习自杀风险评估的方法，如何识别自杀预兆，以及如何进行有效的干预和危机化解。采用讲座、案例分析、角色扮演等多种方式进行培训。
(2小时) 心理健康促进与社区营造：学习如何在社区开展心理健康促进活动，如何营造有利于心理健康的社区氛围，以及如何提高居民的心理健康素养。通过小组讨论和经验分享进行培训。

四、培训方法

本培训将采用多种培训方法，包括讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演、情景模拟、经验分享等，力求使培训内容生动活泼，易于理解和掌握。培训过程中将注重学员的参与互动，鼓励学员积极提问和分享经验。

五、培训考核

培训结束后，将进行考核，考核方式包括笔试和案例分析。笔试主要考察学员对培训内容的理解和掌握程度，案例分析则考察学员运用所学知识解决实际问题的能力。

六、后续支持

培训结束后，将建立一个街道心理健康工作微信群，方便学员之间交流学习，并定期提供相关的资料和信息。同时，将定期组织专家进行回访和指导，帮助学员更好地运用所学知识，解决工作中遇到的问题。

七、预期效果

通过本次培训，预计将提升街道工作人员的心理健康知识水平和危机干预能力，增强其对心理健康问题的敏感性，提高社区居民的心理健康服务水平，最终构建一个更加和谐、健康、积极的社区环境。

八、经费预算

培训经费将主要用于讲师费、场地费、资料费、考核费等，具体预算将在培训方案实施前制定。

本方案仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

2025-06-16